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Genertel Quality Driver Program by Cobra

Ultimo Aggiornamento: 28/10/2016 18:33
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08/03/2016 20:02
 
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Ma per polizza furto ed incendio con Genertel??? Se si, mi mandi cosa ti hanno scritto per favore?
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08/03/2016 20:48
 
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@fmgal
Hai trovato un operatore non preparato che ti ha spiegato male.
La garanzia Furto Incendio diventa inoperativa dal giorno 1 solo se non installi il localizzatore entro il termine tassativo dei 20gg. Altrimenti vale da subito.

Le condizioni di polizza sono talmente scritte male che anche l'operatore che te le ha spiegate non le ha capite!

[Modificato da scoiattolo49.freemont 08/03/2016 20:50]


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08/03/2016 20:55
 
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Guarda che io ho scritto una pec (posta certificata) con diffida alla direzione generale ... non si tratta dell'operatore impreparato, ma delle condizioni contrattuali che sono diverse da quello che ti prospettano al momento dell'accettazione del preventivo ...
Ho postato esattamente quello che è scritto nel contratto e non si tratta dei venti giorni ...
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08/03/2016 21:25
 
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fmgal, 08/03/2016 20:55:

Guarda che io ho scritto una pec (posta certificata) con diffida alla direzione generale ...


Sempre al primo operatore disponibile viene assegnata. Indipendentemente dalla modalità di contatto, le domande dei clienti sono evase nella stessa maniera. Raccomandata o chat hanno la stessa dignità [SM=g27988]

Sei di Roma città o provincia? Eri già cliente o sei nuovo?
[Modificato da scoiattolo49.freemont 08/03/2016 21:36]


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08/03/2016 23:46
 
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Io con il mio stile di guida non potrei mai installare questi aggeggi... cmq sia, i prezzi che ho letto, non sono affatto vantaggiosi... quindi perchè pagare di più per farmi sorvegliare su come guido (con tutti i rischi e penalizzazioni previste)???


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09/03/2016 07:49
 
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Io ho il Quality Driver da tre anni. Io, tutto sommato, sono soddisfatto. Ho appena provato a fare altri preventivi, ma alla fine l'assicurazione che ho è sempre apparsa come la più vantaggiosa.








Lounge 170cv - FWD - Bianco Perla - Cambio Manuale - Pack DVD

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09/03/2016 22:57
 
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Sicuramente dipende dalla somma di molti fattori... quindi magari se abiti in una città a rischio, conviene... io abito a Belluno e pago poco. Magari se avessi avuto la residenza ancora in Calabria i prezzi lievitavano e quindi conveniva anche a me.
Fatto un preventivo a mio nome, ma cambiando solo la residenza, mi aumenta la polizza del 100%.


Grigioviaggiatore  
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10/03/2016 20:17
 
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Scoiattolo, ripeto ancora: non si tratta di quanto ha riferito l'operatore, ma da quello che è scritto sul contratto: finchè non installi il box satellitare non sei coperto da incendio e furto, anche se non sono passati 20 giorni ...
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Si scoiattolo, vivo a roma, ero già cliente Genertel per altra vettura
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10/03/2016 20:45
 
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Quanto scritto dovrebbe essere derogato se già cliente e non abiti in zona ad alto rischio.
Roma città (come Milano e Napoli) è purtroppo zona a rischio.

Quindi si in questo caso la risposta che ti ha dato l'operatore è corretta.

In ogni caso le installazioni, ora che la convenzione per l'installazione è con Vodafone, avviene in pochi giorni, max una settimana.


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11/03/2016 11:54
 
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Re:
Mark.Carry, 09/03/2016 07.49:

Io ho il Quality Driver da tre anni. Io, tutto sommato, sono soddisfatto. Ho appena provato a fare altri preventivi, ma alla fine l'assicurazione che ho è sempre apparsa come la più vantaggiosa.


Anch'io ci sono stato 3 anni e tutto sommato sono stato sempre contento, anche per come hanno gestito il sinistro che ho subito.

Se poi mettiamo sul piatto della bilancia che per il localizzatore paghi un piccolo canone annuale, giri per 11 mesi col piede di fata e con un occhio alla strada e uno al tachimetro altrimenti ti abbassano il punteggio.
Arrivi a fine anno che hai maturato un certo punteggio del quality driver che ti garantisce una "% di risparmio" (ipotizziamo del 20%).
Come mai il costo del rinnovo (che quindi già comprende il risparmio del 20%) è comunque superiore o comunque uguale alle altre compagnie che non hanno il QDP?

Esempio pratico A NUMERI.

Rinnovo Genertel. Risparmio da quality driver 20% con premio annuo di 563€.
Quindi se non avessi il QDP avrei pagato quanto? 563+20%=675???

Nuova polizza con Genialloyd. 410€ (senza atti vandalici).
Se ci mettiamo 100€ di atti vandalici arriviamo a 510€ che sono comunque sempre 50€ in meno di Genertel.

Quindi dov'è il risparmio?

Tra le righe la signorina di Genertel mi ha detto che i miei conti non si fanno così perchè il risparmio è del 20% NON SU TUTTO L'IMPORTO DEL PREMIO ma solo su una parte.

Quindi, per non sapere nè leggere nè scrivere ... mi stai prendendo in giro!
Addirittura ho detto a Genertel. Tolgo il QDP, quanto in più vengo a pagare? Sorpresa: venivo a pagare MENO!!!!!!



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11/03/2016 12:00
 
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Ho intenzione di approfondire poichè ho l'assicurazione in scadenza.

Il rinnovo, con un QD del 22,4%, è di 50 euro circa in meno rispetto allo scorso anno, ed in effetti è un pò poco... visto lo sforzo di 11 mesi.

Lunedì passo dal loro ufficio di Milano prima che chiuda definitivamente...








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11/03/2016 12:56
 
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Re: Re:
Davide_DG, 11/03/2016 11.54:


Addirittura ho detto a Genertel. Tolgo il QDP, quanto in più vengo a pagare? Sorpresa: venivo a pagare MENO!!!!!!



Alla fine, pur nella complessità del meccanismo, il prezzo finale è sempre commerciale: la Compagnia punta a guadagnare il più possibile tenendo conto del mercato... ovvero che non può perdere il cliente se fà prezzi troppo alti. Tutte le Compagnie fanno così, chi meglio e chi peggio.
Quello che differenzia le telefoniche è l'estrema sofisticazione del prezzo basato sul tipo di cliente, età, esperienza, dove vive ecc. ecc. Il risultato (in generale) è tariffe vantaggiose per il cliente preferito e svantaggiose per altri clienti (estremamente svantaggiosa se non mi vuole come cliente).
E tale profilazione è dinamica, ovvero può variare di mese in mese..

La conclusione: guardatevi sempre in giro e confrontate le tariffe.. anche se vi trovate bene con la Compagnia attuale.

PS solo una cosa che ti avevo già detto Davide: la garanzia atti vandalici vale certamente più di 100 euro.
Ad occhio direi che le due proposte tra Genertel e Genialloyd erano esattamente equivalenti in termini di prezzo... personalmente avrei tenuto la garanzia


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11/03/2016 16:44
 
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Re: Re: Re:

PS solo una cosa che ti avevo già detto Davide: la garanzia atti vandalici vale certamente più di 100 euro.


La garanzia atti vandalici da sola costa 92€!





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15/03/2016 11:48
 
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Test voce Rischio
Ho percorso per 2 volte lo stesso percorso di (circa) 30 Km. (misurati con il contaKm FMT) esattamente allo stesso orario (fascia mattino) per verificare la corrispondenza tra contaKm del FMT e contaKm Genertel (GPS).
La prima volta Genertel riportava 26.4 Km.
La seconda volta 27.0 Km.
Considerando che il GPS stradale ha una precisione di +- 30 m., 600 metri di differenza tra le due "tornate" mi sembrano un po' troppi.
Altro dato (voce Rischio, che concorre allo sconto finale):
La prima volta mi sono stati accreditati 30 punti ed a meta' percorso mi sono fermato per circa 20 minuti.
La seconda 24 punti ma senza alcuna fermata intermedia.
Appena possibile ripeto senza fermata.
Qualcuno ha qualche spiegazione ?
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15/03/2016 13:35
 
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Hai verificato sul GPS dell'auto (se hai il navigatore)?

Tieni presente che la misurazione via GPS, più precisa in se, è però influenzata dalla qualità di ricezione.


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15/03/2016 13:42
 
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Re: Test voce Rischio

La prima volta Genertel riportava 26.4 Km. La seconda volta 27.0 Km. Considerando che il GPS stradale ha una precisione di +- 30 m., 600 metri di differenza tra le due "tornate" mi sembrano un po' troppi.


Non centra nulla la precisione PUNTUALE del GPS.
Se poi, come dice scoiattolo, ci mettiamo anche eventuali disturbi di ricezione la cosa peggiora ancora di più.

La percorrenza segnata dall'odometro è "misurata" in base al rotolamento degli pneumatici mentre la percorrenza del GPS è segnata come distanza tra FIX del GPS e quindi è una linea SPEZZATA.

Se percorri per esempio un tornante, con l'odometro hai esattamente la distanza percorsa, ovviamente lungo la curva, mentre col GPS potresti avere completamente "saltato" il tornante.

Se poi pensiamo che normalmente i GPS ai fini assicurativi fanno un FIX ogni 30 o 60 secondi (ovviamente per risparmiare traffico dati sulle SIM) pensate a quanto "tagliano le curve"!!!

Se non sbaglio Genertel ha proprio un fix ogni 60 secondi. Altre assicurazioni ce l'hanno ogni 2 minuti.
[Modificato da Davide_DG 15/03/2016 13:43]



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15/03/2016 14:12
 
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Dipende molto anche dal tipo di black box montato.

Quelli nuovi (Cobra con Vodafone) si possono interfacciare via OBD con l'auto ed hanno anche sensori aggiuntivi (di collisione e movimento). La frequenza del fix varia a seconda se l'auto è in movimento o meno

PS essendo Vodafone la fornitrice del servizio non c'è un traffico dati esplicito, a differenza di altri provider che pagano la rete
[Modificato da scoiattolo49.freemont 15/03/2016 14:17]


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Scoiattolo, è il mio lavoro e so benissimo come funzionano!

L'azienda Cobra è stata acquisita da Vodafone che quindi rivende il servizio a proprio nome, ma sono 2 realtà completamente distinte.
Nel mio localizzatore Genertel by Cobra, vecchio di 4 anni, non so cosa montasse come SIM. Da stupido non ho verificato quando l'ho smontato ma se vuoi mi informo.

Anche la mia azienda sta chiudendo una partnership con Wind e Wind rivenderà i nostri servizi con il suo marchio, ma non per questo saremo "comprati" da Wind.

Se fosse vero finiremo per non pagare più le oltre 6000 SIM WIND che utilizziamo con i nostri dispositivi!! Magari!!!
Cobra le SIM le paga! Poco ma le paga!!!!

Il fatto di allungare gli intertempi tra i FIX permette, con le grossissime quantità di dispositivi, di risparmiare traffico, inteso sia come dati di SIM sia come dati di elaborazioni SQL lato server.

Capisci bene che fare un fix ogni 10 secondi (quello che normalmente fa la mia azienda) vuol dire fare oltre 259.000 record mensili.
Fare un fix ogni minuto vuol dire farne solo 43.000.

Pensa al dimensionamento di tutto il sistema se consideri le decine di migliaia di dispositivi che TRASMETTONO in "quasi" contemporanea.



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Dettagli
@scoiattolo49.
La mia FMT (06/2011) non ha il GPS in dotazione. Provero' con il Garmin esterno. Grazie dell'idea.
Confermo che il Genertel/Cobra/Vodafone che mi e' stato installato e' interfacciato con l'OBD ed ha l'accelerometro come sensore di collisione e accelerazione/frenata.
@davide
A quanto mi ha riferito l'installatore l'apparato acquisisce (data/ora seriale, coordinate GPS, velocita' ed altri dati ricavabili dall'accelerometro) campionandoli ogni secondo e registrandoli solo localmente sulla memoria di massa del dispositivo. Quando il motore e' spento non viene registrato alcun dato cosi' pure se la macchina viene messa in moto e lasciata ferma. Se la macchina e' in galleria ed il segnale GPS e' assente il dispositivo registra gli altri parametri ugualmente e poi viene fatta un'interpolazione sulle coordinate mancanti appena il segnale viene riagganciato.
Tra le 2 e le 3 del mattino il dispositivo viene scaricato da Vodafone, i dati vengono elaborati dal software Cobra e pubblicati sul sito dopo le ore 12/13 di ogni giorno e relativi al giorno precedente.
Nel mio box si riceve il segnale GSM/UMTS/GPRS ma non il GPS per cui non e' possibile conoscere la posizione della macchina.
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