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Problemi con concessionario

Ultimo Aggiornamento: 21/11/2015 15:30
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06/05/2015 12:59
 
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Se posso aggiungere una cosa, mai versare alla firma una caparra superiore al 10%.
Primo perché lo dice il codice del consumo e poi perché possono accadere fatti come questo.
E ora vai a recuperare 18500 euro se questo è messo male davvero..
Gliene dovevi dare max 3000 e il resto una volta giunta la macchina e appurato che la documentazione fosse ok.
Ora io andrei direttamente in concessionaria con il tuo legale e prima se sei in buoni rapporti con il direttore della tua banca, cercherei di capire la situazione finanziaria del concessionario.
In bocca al lupo.


Freemont lounge fwd 170cv bianco idealista, ruota di scorta, tendalino e pack video
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06/05/2015 14:03
 
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Io ho fermato la macchina con 500 euro di caparra...
Quando è arrivata al concessionario, l'ho vista e ho saldato la differenza, 3gg era mia


Freemont Cross 192cv, 430Nm coppia, FWD, filtro BMC, bixeno, DRL, quattro distanziali 30mm, pinze rosse, deflettori, terminale scarico.......
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06/05/2015 16:00
 
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I certificati di conformità non viaggiano più da molto tempo. Li stampano direttamente in concessionaria dal file che manda la Casa Madre non appena li paghi. Tant'è vero che le banche non li vedono più se non per le auto a km zero.
Auto e documento non sono la stessa cosa. La concessionaria può avere il possesso dell'auto (ad es. per esposizione) ma poi ha un termine comunque entro il quale la deve pagare, venduta o non venduta.
Una bella pec e subito
[Modificato da ERAORA3 06/05/2015 16:03]


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06/05/2015 19:52
 
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Buonasera stasera sono passato dove la macchina era in esposizione finalmente tolta.Il casino almeno è servito a qualcosa.Ho sentito l'avvocato mi ha detto di aspettare sino a martedì e la risposta di fiat service.Se martedì ancora nulla vado insieme a lui dal conc poi lettera conc e fiat e richiesta danni ber abuso improprio della caparra versata non rigirata a fiat per il rilascio della documentazione per l'immatricolazione.E aggiungo eventuali interessi maturati da gennaio sino ad ora sulla somma versata.
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Ciao vallone ai perfettamente ragione ho sbagliato a dare una caparra così alta sai perché lo fatto.1 perché da loro in passato ho comprato una stilo,una panda e un doblo con altro venditore stessa conc e nessun problema.2 perché mi aveva garantito che la macchina che vuole o io era nel garages virtuale e non c'era il numero di telaio e entro15gg la veri avuta,ma dovevo versare una caparra alta per ordinarla.3Perche sono una persona onesta e anche io vendo altro materiale e con i miei clienti massima trasparenza,e non pensavo che in una conc così grande la situazione era questa.
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07/05/2015 13:53
 
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Ciao Tec, mi spiace davvero del problema.
Ma da quello che dici proprio il fatto di richiederti una caparra tanto alta per agevolare l'arrivo della macchina a me sarebbe puzzato tantissimo.
Se un concessionario è a posto non ti fa una richiesta simile.
Anche io sono nel commercio e le richieste anomale mi mettono sempre in allarme.
Tienici aggiornati!


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07/05/2015 14:30
 
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Purtroppo in questi ultimi anni i concessiori in difficoltà sono molti (vicino a me è appena fallita la storica concessionario Mercedes).

Punta a farti consegnare comunque l'auto al più èpresto (a sensazione la concessionaria ha ovviamenti problemi ma non sembrano "terminali", ovvero non ad un passo dal fallimento).

In ogni caso stai tranquillo che, in molti casi, interviene la Casa costruttrice per comunque garantire la consegna al cliente delle auto ordinate e disponibili... anche se purtroppo i tempi si allungano. L'unico problema del tuo caso potrebbe essere la caparra eccessivamente alta: un conto è per Fiat accollarsi 1000-3000 euro, altro quasi 20.000 euro).


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07/05/2015 21:20
 
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Buonasera ragazzi ormai scrivo speso per sfogare la mia rabia.Spero di non essere stancante raccontandovi la mia disavventura.Ma è grazie a voi con i vostri consigli e pareri che sono riuscito a capire alcune cose.Oggi o deciso di non aspettare più la prossima settimana.Ho richiamato il servizio clienti fiat per avare notizie ancora nulla,ho chiesto se è' vero che la fiat non manda il certificato di conformità se la conc non salda l'auto ,hanno confermato .Subito ho chiamato l'avvocato al quale avevo accennato la storia a sua volta chiama il numero dell'amministrazione datomi martedì nessuno risponde, domani riprova per poter cercare di risolvere la cosa verbalmente.Se non si ottiene nulla procede con raccomandata e risarcimento.Questi dell'a b auto sono proprio bastardi.Non capisco come fanno a diventare conc Maserati assurdo.Saluti
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08/05/2015 10:39
 
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Re:
Tec72, 07/05/2015 21:20:

Buonasera ragazzi ormai scrivo speso per sfogare la mia rabia.Spero di non essere stancante raccontandovi la mia disavventura.Ma è grazie a voi con i vostri consigli e pareri che sono riuscito a capire alcune cose.Oggi o deciso di non aspettare più la prossima settimana.Ho richiamato il servizio clienti fiat per avare notizie ancora nulla,ho chiesto se è' vero che la fiat non manda il certificato di conformità se la conc non salda l'auto ,hanno confermato .Subito ho chiamato l'avvocato al quale avevo accennato la storia a sua volta chiama il numero dell'amministrazione datomi martedì nessuno risponde, domani riprova per poter cercare di risolvere la cosa verbalmente.Se non si ottiene nulla procede con raccomandata e risarcimento.Questi dell'a b auto sono proprio bastardi.Non capisco come fanno a diventare conc Maserati assurdo.Saluti




mi spiace molto per la tua disavventura, non peroccuparti almeno di stancarci, figurati. in questo caso non servono consigli tecnici sulla macchina ma almeno una spalla per sfogarti possiamo esserlo. poi, come hai visto consigli comunque ne arrivano quindi tienici aggiornati, siamo qui anche per questo [SM=g27985]


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Re:
Tec72, 07/05/2015 21:20:

Buonasera ragazzi ormai scrivo speso per sfogare la mia rabia.Spero di non essere stancante raccontandovi la mia disavventura.Ma è grazie a voi con i vostri consigli e pareri che sono riuscito a capire alcune cose.Oggi o deciso di non aspettare più la prossima settimana.Ho richiamato il servizio clienti fiat per avare notizie ancora nulla,ho chiesto se è' vero che la fiat non manda il certificato di conformità se la conc non salda l'auto ,hanno confermato .Subito ho chiamato l'avvocato al quale avevo accennato la storia a sua volta chiama il numero dell'amministrazione datomi martedì nessuno risponde, domani riprova per poter cercare di risolvere la cosa verbalmente.Se non si ottiene nulla procede con raccomandata e risarcimento.Questi dell'a b auto sono proprio bastardi.Non capisco come fanno a diventare conc Maserati assurdo.Saluti



Non solo non sei stancante, anzi!
La tua esperienza può essere utile ad altri, quindi scrivi pure e tienici aggiornati sulla situazione!

In bocca al lupo!



Matteo
FIAT FREEMONT 2.0 Multijet 16v 170cv Lounge Aut. AWD Grigio Argento Vivo metallizzato - Pelle Nera.
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Quotone!
Queste cose servono per aiutare anche gli altri.
Continua ad aggiornar ci.
un saluto


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11/05/2015 21:00
 
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Buona sera a tutti vi informo cosa ho fatto oggi.Lettera avvocato mandata via pec via fax e raccomandata,3 chiamata servizio clienti fiat.E insperata sono andato alla conc per vedere se l'auto era lì.Trovata il mi ff coperto e messo da parte,dopo ho fatto leggere a lettera dell'avvocato al venditore,il quale dopo a ver letto a subito chiamato gli uffici.Udite forse se ci riescono sabato mi danno la macchina al massimo la prossima settimana,comunque domani mattina mi chiama per conferma.Voi ci credete ? Pensate che il sollecito abbia fatto effeto.Perché come ho fatto scrivere dall'avvocato se entro un tempo non mi danno l'auto,n'è noleggio una e tutte le spese poi le rigiro al conc.Secondo voi c'è da sperare,intanto mi hanno regalato i bulloni anti furto cerchi,cosa posso chiedere in più perché meritano questo.
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11/05/2015 21:08
 
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Sì vedrai che la porti a casa.


Fiat freemont awd automatica 12/2012
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11/05/2015 21:26
 
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Ciao Igor spero che sia così.Vi volevo chiedere sempre se tutto vada bene.In dotazione ci devono essere le barre porta tutto e l tenda copri bagagliaio e in dotazione?Chi gia la presa mi dice cosa devo controllare grazie.
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11/05/2015 21:51
 
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La tendina copri bagagliaio per la configurazione a 5 posti NON ė in dotazione (c'è solo una piccola copertura per i 7 posti).

Fattela dare in omaggio, compresa installazione: mi sembra il minimo per il disagio causato!

Secondo me ė uno degli accessori indispensabili


(ex possessore) Lounge 170cv AWD
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21/05/2015 19:42
 
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Buonasera a tutti sono veramente distrutto e amareggiato di questa situazione.Ancora oggi non ho la macchina nulla è servito il casino fatto in conc lettera dell'avvocato e ben 5 richiami a fiat.Ditemi voi se è risposta questa del servizio clienti di oggi.Anno scritto all'ispettore sanno che il conc è messo molto male con le consegne perché nella stessa situazione ci sono altre persone e cosa fanno nulla .Ma dove sono i controlli di fiat perché non tolgono al conc. La vendita e assurdo.Per chi è nella zona di catania non comprate ripeto non comprate auto dalla conc ab auto perché cadrà nella stessa trappola ove sono caduto io.Datemi un consiglio su cosa fare .Detto dal servizio clienti alcune persone hanno già denunciato codesta conc alla g.f assurdo aiuto io.Ripet come fanno ad essere ancora appoggiati da fiat questa e l'Italia dove i disonesti vanno avanti e gli onesti la predono d.
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21/05/2015 20:41
 
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Buona sera signori sono veramente stanco nauseato e demoralizzato.Ancora oggi non ho ricevuto la fff.Non si sono fatti intimidire dalla lettera dell'avvocato e dai 5 reclami al servizio cliente e al casino fatto in conc.Ieri mi ha chiamato il servizio cliente fiat i quali erano convinti che l'auto era stata consegnata dopo e vari solleciti inviati all'ispettore fiat.Oggi sono andato nuovamente a reclamare Incazz,mi hanno preso anche oggi per il c.Ho richiamato al ser fiat i quali subito dopo mi hanno ricontattato ,sapete cosa mi hanno detto che altri clienti sono nella mia stessa situazione ,perché questa conc è messa male come fa fiat a continuare a dare il marchio e a far ordinare le auto ,fiat sa tutto ma non provvede.Datemi qualche consiglio perché ho veramente paura che la situazione si metta male.Voglio avvisare per chi è di catania non comprate ripeto non comprate auto dalla con AB auto di catania altrimenti vi troverete nelle mie stesse condizioni.Ho notato che la legge in Italiane dalla parte dei disonesti e gli onesti la prendono sempre in c
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22/05/2015 01:17
 
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Ciao tec mi dispiace per te spero che riesci a risolvere tutto e potrai goderti il tuo freemont cmq come ti hanno gia detto molte persone del forun se la concessionaria non paga la macchina succedono queste cose purtroppo spero che con il tuo legale riesci ad affrettare le cose cmq per quanto riguarda la concessionaria anche se fiat li blocca come concessionaria e ricambi fiat quindi o loro restituiscono il marchio fiat o lo tolgono se non sbaglio possono ancora vendere auto per 2 anni poi fiat va a ritirare tutte le auto espote ti dico questo perche io ho lavorato in una concessionaria fiat io ero nella parte dei ricambi e purtroppo ho visto tante persone nella tua situazione discussione per le macchine tutti i giorni quindi io ti consiglio di fare tutto il possibile che puoi fare con il tuo legale e accellerare i tempi è solo un problema che loro non pagano siamo nel 2015 immatricolare una macchina si puo considerare una cosa veloce e semplice spero che risolvi in qualche modo un saluto
22/05/2015 06:26
 
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Io al tuo posto andrei in concessionaria,mi porterei delle manette,salgo sul freemont e mi ammanetto al volante..chiamate i carabinieri o da qui non me ne vado!!
22/05/2015 08:41
 
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Scusa ma se l'auto l'aveva a stock e il conce fa il furfante... cosa può fare Fiat, anche se toglie il mandato alla concessionaria? Mi spiace per la tua avventura e sono davvero disgustato dal comportamento di questi truffatori, ma Fiat in questo caso può fare davvero poco..Se il conce ha pagato l'auto a Fiat loro possono fare poco o nulla.Tieni presente che per Fiat il "cliente" (ovvero colui che paga la macchina) è il concessionario non tu.. Il problema sono i truffatori. La vera vergogna è che chi come te cade nella rete di questi bastardi non viene tutelato in nessuna maniera. Mi spiace davvero, ti auguro di tutto cuore che la situazione si risolva per il meglio.
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