E' successo qualcosa di simile anche a me(Il Garmin era in loading ed in precedenza aveva dato Error on Reflashing Errorcode:0x 31FF.).
In realtà io stavo solo aggiornando da CTP15 a CTP17 ed ho risolto così
Accesso menu segreto.
recovery navigatore
inserimento chiavetta USB con il CTP17 (UCONNECT_8.4_EMEA_GARMIN_7.09_MY13-16_JCJF )
avvio ripristino..
Chiaramente devi verificare il CTP compatibile con il tuo dispositivo ..
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Fiat Freemont Black Code AWD 03/2016