Perle di saggezza...

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chinook12
00mercoledì 2 aprile 2014 10:07
..evidentemente tra me e il customercare Fiat non c'è feeling...
dunque..decido di acquistare i bulloni antifurto per i cerchi ruota e opto per gli originali...sono iscritto a myFiat, quindi entro, vado sul catalogo, trovo i bulloni, li inserisco nella wishlist e...basta!..fermo lì!...non c'è possibilità di procedere con l'acquisto!!!...mentre nell'adiacente "Fiat Store" se vuoi acquistare anche solo delle insignificanti spillette qui, su myFiat, puoi solo vedere...
ok..scrivo mail..e qui arriva l'ennesima perla di saggezza..risposta:
"...grazie per averci scritto. La informiamo che per ordinare i bulloni antifurto dovrà rivolgersi presso la rete autorizzata Fiat, dove troverà personale specializzato a Sua disposizione per qualsiasi chiarimento tecnico e commerciale."

..estiqaatsi!

a questo punto mi chiedo che senso ha mettere in piedi una sezione in cui si evidenzia: dati auto, storia riparativa, prossimo piano manutenzione, dotazione di serie e optional (...sic!), i tuoi desideri e perfino i tuoi appuntamenti...se poi non ti viene data la possibilità di acquistare semplici accessori online?
raptino
00mercoledì 2 aprile 2014 11:10
alcune cose non le capisco proprio :(
samuele.freemont
00mercoledì 2 aprile 2014 11:12
Quoto in pieno!!!
Una vera stro.....cchezza! Ho scritto sciocchezza!
Quindi se vuoi comprarti un accessorio tipo "bimbominchia" si può fare, ma se ti serve una cosa seria come i bulloni antifurto (che se ti fo..ono cerchi e gomme son dolori) non si può fare?
Mi sa che il nuovo logo FCA (al quale secondo me manca una letterina ..) ha dato in testa a quelli del marketing!
Speriamo in un aggiornamento, altrimenti non ha alcun senso.
Se volevano sapere in quanti hanno acquistato una fiat, gli bastava sommare gli ordini, senza doverci far registrare su un sito quasi inutile.
Saluti.
Samuele
[SM=g11422] [SM=g11635] [SM=g8115] [SM=g8075]
chinook12
00mercoledì 2 aprile 2014 11:19
..eh già Samuele...hai afferrato il senso...mi rivolgerò al mio gommista, niente rete autorizzata..
samuele.freemont
00mercoledì 2 aprile 2014 11:30
Fai benissimo ad andare dal tuo gommista.
Anzi, è probabile che risparmi, rispetto a quelli che "non vendono" sul sito My Fiat".
Dal momento che devi mettere in moto il Freemont, vai dove vuoi a comprare gli accessori.
Altro che rete autorizzata.
Quoto ancora in pieno.
Saluti.
Samuele [SM=g8864] [SM=g8431]
chinook12
00mercoledì 2 aprile 2014 11:33
Da quello che ho letto sulla rete dovrei senz'altro spendere qualcosa di meno, anche se (..deformazione personale...) avrei preferito restare nella "originalità"...
a puro titolo informativo riporterò la spesa...
Saluti!
samuele.freemont
00mercoledì 2 aprile 2014 11:42
Si senza dubbio anche a me piace aggiungere accessori originali ma se dall'altra parte ti fanno muro, non c'è altro modo che cornificarli.
Saluti a te.
Ciao ciao. [SM=g8956]
chinook12
00lunedì 7 aprile 2014 09:09
aggiornamento: montati dadi antifurto, costo 25 euro...
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