urban 170cv versione lancio maggio 2011

all'epoca del lancio di freemont (a partire dal 28.5.2012)era in vigore una circolare fiat,di cui la rete di vendita era in possesso, che prevedeva che l'allestimento urban 170cv (top di gamma)fosse fornita di navigatore/lettore integrato da 8,4" e di lettore dvd integrato.
ho ritirato il mio freemont il 23.6.2011 sprovvisto degli accessori suddetti.
da un anno sto contestando sia al concessionario che direttamente a fiat questa carenza ma entrambi glissano, della serie o si va in causa oppure loro preferiscono tacere.
personalmente sono in possesso di fotocopia della circolare fiat di cui ho parlato.
vorrei sapere se nel forum ci sono iscritti che intendono contestare a fiat quanto sopra.

Si ho letto che era previsto.
Non ti posso aiutare ho una AWD
Io fossi in te contatterei una associazione consumatori.

Benvenuta bianca05, hai contestato la difformità al momento del ritiro?
Come dice XaiaceX, anche secondo me ti conviene appoggiarti ad un'associazione di consumatori.

Si diceva che ci fossero stati problemi nell'approvvigionamento dei componenti a causa dello tsunami in Asia...

su quella dello tsunami ci hanno marciato tutti, se aggiungiamo fukushima poi.... chissà come mai alcuni prodotti arrivano e arrivavano regolarmente in quantità

ciao a tutti.ho contestato le carenze il giorno della consegna con raccomandata alla concessionaria e al servizio clienti fiat.
il servizio clienti non serve a nulla,imputa tt le responsabilità al concessionario e dopo mesi di richieste di documenti mi ha risposto che le versioni mie e del concessionario sn discordanti e qnd nn possono far nulla nn essendo un tribunale.ma se eravamo d'accordo perchè avrei dovuto interpellarli?xaiacex tu dove avevi letto che era previsto?sn già in contatto cn associazione consumatori,ma a qs punto mi rimane solo fargli causa,quindi più documenti ho e più aumentano le probabilità di successo.

Buonasera, ho ritirato la mia FREEMONT URBAN 140 cv il giorno 01.08.2012 ed ho immediatamente contestato l'assenza della radio con schermo da 8,4".
Mi sono rivolto alla CONFCONSUMATORI e vi invito a fare altrettanto più siamo e più forte potrà essere la nostra voce che potremmo far confluire in una class-action.
Rispondete se interessati.
Ciao!

Anch'io ho una Urban con uConnect 4,3" immatricolata in Aprile 2012.

Non ho detto nulla perché avevo visto anche altre auto della mia serie con lo stesso schermino e pensavo fosse "normale".

Se magari ci descrivi bene cosa fare, magari ci uniamo tutti. Si sa mai che mamma Fiat non ci invii una bella raccomandata dicendoci di recarci in concessionaria per cambiarci gratis l'uConnect con il più grande 8,4".

Rispondo a DAVIDE_DG in merito a cosa fare per contestare quanto segnalato.
Come già detto bisogna rivolgersi ad una associazione dei consumatori, personalmente ho optato per la CONFCONSUMATORI, e suggerisco a tutti coloro i quali fossero interessati a far valere le proprie ragione di fruire dei servizi della stessa associazione (meglio una grande voce che rappresenta tanti che tante vocine isolate).
Raccogli tutta la documentazione in tuo possesso circa l'acquisto della tua FREEMONT - commissione d'acquisto, fattura, depliant, pubblicità - e vai.
Se qualcuno è in possesso della circolare con la quale la FIAT notizia la rete vendita che l'allesstimento URBAN sarà disponibile con lo schermo da 8,4", farebbe cosa gradite se la rendesse pubblica.
Per azioni comuni sarebbe anche auspicabile comunicare personalmente.
Ciao e fammi sapere.