Problemi con concessionario

Buonasera a tutti un ringraziamento a lucignolo.Vi racconto cosa e successo oggi pomeriggio.Stamattina mi sono messo insistentemente al telefono per sapere novita sul mi ff,dopo diversi tentativi ho rintracciato il venditore chiedendo novita .Udite udite la macchina è arrivata giovedì e nessuno mi ha contattato da dire che all'ordine ho sganciato la metà del valore dell'auto un ff cross awd pack video tettuccio apribile bianco perla.A tal punto io gli dico se posso vedere la macchina mi pare un mio diritto? No lui mi dice la richiamo dopo.Aspetto aspetto finalmente mi dice che posso andare a vedere la macchina che si trova in un altra filiale ok dico pomeriggio vado a vedere.Ragazzi arrivo in conc e la macchina era messa in esposizione chissà da quanto assurdo chiedo ad un venditore e mi dice che la macchina non sapevano che era venduta.Mi faccio aprire la macchina e verifico il numero di telaio e lei.Inc chiamo il venditore e l'amministrazione e gli dico che entro giovedì voglio la macchina immatricolata dato che ho versato metà del valore dell'auto e l'altra metà con finanziamento mi dicono che non è possibile perché i tempi per l'immatricolazione sono lunghi inoltre mi dicono lei li ha firmati i documenti per l'avvio del finanziamento.Scusate ma chi mi doveva chiamare non erano loro? Ragazzi ditemi come devo muovermi perché sento un cattivo presentimento.Saluti almeno mi sfogo con voi sono veramente inc.

Un buon avvocato

Non io però;-))))

Ciao Igor fremont .Pensi che con un avvocato posso risolvere o li denuncio oggi al telefono li ho minacciati di denunciarli.Ma perché si deve arrivare a tal punto secondo te hanno problemi o la macchina la voglio vendere a qualche altro cliente.Sono veramente amareggiato .Pensi che passerà tmpo per risolvere.Ho bisogno di capire come poter agire al meglio senza perdere troppo tempo

Ma è un concessionario ufficiale Fiat??

Perchè non chiami mamma fiat? numero verde e segnali la cosa!
prova anche a mandare un msg su facebook
se questo conce merita di essere "cazziato" lo faranno di sicuro.

A me hanno impiegato un paio di giorni per approvare il finanziamento.
Ho versato l'anticipo dopo l'approvazione del finanziamento.
Un paio di giorni per immatricolarla e poi la consegna.

Viene il serio dubbio che il tuo concessionario voglia tenersi la tua macchina per un po' di tempo per farla vedere ai clienti. Speriamo non per farla provare.....

Io manderei perlomeno una raccomandata....

Le minacce verbali spesso portano al torto nel contenzioso.
due righe via Pec da un avvocato per tuo conto per conoscenza a Fiat.
Calma e gesso e goditi la tua nuova auto.
Auguri

Grazie ragazzi il concessionario e ufficiale fiat uno dei più grossi rimasti nelle mie zone con diverse filiali .Da loro tempo fa ho acquistato una panda un doblo e una stilo nessun problema.I problemi sono nati con il f.f .La cosa che mi preoccupa e che parlando con diverse persone e soprattutto con un mio vicino dicono che non sia messa molto bene.Io aspetto domani la chiamata dall'amministrazione ,sono sicuro che non chiamerà e dovrò andare a fare casino.Voi che sapete quanto tempo ci vuole per l'immatricolazione del f.f in modo da poter ribadire se mi dicono tempi lunghi come mi hanno detto oggi.

Il tempo dipende solo dalla buona volontà per mia esperienza, io andai a vedere la mia sabato 8 febbraio 2014 e il dieci ( era il mio compleanno) prima di pranzo mi mandarono via fax il libretto per fare l'assicurazione e la sera la portai a casa

Grazie fiskio lo penso pure.Domani vi faccio sapere cosa viene fuori.Buonanotte a tutti .E grazie

Il problema è che per immatricolare devono avere i documenti per fare il libretto e targhe. Se non pagano mamma Fiat non gli sgancia i documenti. Cosi mi ha spiegato il mio concessionario.
Comunque la mia pagata il venerdì, ritirata il mercoledì sera. Nel frattempo macchina chiusa in deposito e non in esposizione.
Chiama Fiat direttamente lamentandoti che non hai ancora ricevuto la macchina, solitamente si sbattono....

Io ho firmato i documenti del finanziamento per il mio FF cross venerdi' 10 Aprile e mercoledi' 14 Aprile avevo la macchina a casa.

generalmente se non ci sono problemi l'immatricolazione è possibile anche nella stessa giornata, oramai è un operazione velocissima.
La mia arrivata di martedì mi è stata consegnata il giovedì della stessa settimana ovvero dopo due giorni.
Fai fare subito un reclamo alla Fiat e inviare una raccomandata dal tuo avvocato alla concessionaria, con richiesta di riduzione dell'importo pattuito in quanto la macchina è stata esposta in salone. Pesta forte perchè altrimenti questo fa quello che vuole lui.

Anche a me avevano immatricolato un FF in esposizione nonostante la mia richiesta esplicita e scritta di averne un'altra. Per fortuna che avevo fotografato il telaio. Dopo qualche scenata in concessionaria con parole grosse me ne hanno reimmatricolata un'altra a spese loro

Certi concessionari devono sparire. Sono un danno per casa madre e per i loro colleghi onesti. Spero per te che non abbia fatto casini con il tuo ordine e tutto vada per il meglio.
I tempi per immatricolare un'auto sono brevissimi.. 3-4 giorni.
Almeno qua a Torino, non so dove sia tu
Facci sapere

Buona sera signori vi racconto la situazione del giorno premetto che sono della provincia di catania.Stamattina ho chiamato servizio clienti fiat raccontando tutto,sono in attesa di riscontro.Non contento oggi mi trovavo di passaggio volutamente presso la concessionaria dove era esposta il mio f.f era ancora esposta dopo il casino fatto ieri.Comunque chiamo l'amministrazione della conc per ben 4 volte appena davo il mio nominativo mi chiudevano la chiamata.Incazz nero pomeriggio stacco prima da lavoro e mi faccio 20 km per andare alla sede principale arrivo e chiedo di parlare con qualcuno dell'amministrazione mi fanno aspettare ,dopo 20 minuti arriva un delegato che mi chiede cosa e successo racconto tutto naturalmente incaz.Sapete cosa mi risponde la macchina prima di tutto è stata tolta dall'esposizione gli dico sono cazz perché ho visto che la macchina era ancora li è domani vado a rivedere,seconda cosa la fiat non ha mandato ancora la documentazione,stranamente questa volta è arrivata prima la macchina dei documenti e per l'immatricolazione passeranno circa 10gg 15gg lavorativi a questo punto, li ho minacciati dicendo che se entro la prossima settimana non ho notizie certe, mettero l'avvocato ,sapete cosa risponde faccia pure ,questi sono proprio dei bastardi.
Io penso che loro con il mio anticipo cospicuo abbiano tappato altri buchi,e fiat non gli manda i documenti se prima non pagano la macchina.Voi cosa ne pensate.Datemi qualche consiglio su cosa fare perché credetemi non mi sarei mai aspettato una tale situazione saluti

Come già consigliato
un buon legale
missiva alla concessionaria ed a Fiat p.c.

Se tutto ben documentato e con testimoni puoi chiedere i danni morali, ovvio che prima dovresti analizzare bene il contratto sottoscritto con la concessionaria e le clausole tutte.
in bocca al lupo

Grazie Igor aspetto la prossima settimana fiat service mi dovrebbe contattare fra 3gg dopo mi organizzo e sarò veramente molto duro.Saluti

Fiat manda i documenti necessari per l'immatricilazione in poche ore.... Se hanno ricevuto i soldi... Sicuro che è così. Certo che sta concessionaria sarebbe da cancellare.

tec io lavoro in banca e ti dico cosa penso stia succedendo: anni fa avevo delle concessionarie clienti e credo che il servizio sia sempre il solito i concessionari ricevono le auto ma, salvo rari casi non ne hanno la possibilità percio una banca apre una linea di credito a fronte dei così detti certificati di conformità che sono poi i documenti necessari alla immatricolazione senza quelli la macchina puoi venderla a peso come ferro vecchio, con i soldi della linea di credito il conce paga la casa madre in attesa di vendere la macchina che ha in salone, quando conclude la vendita prende i quattrini ( in questo caso i tuoi) e va in banca molla il dinero è la banca gli da il certificato con cui potrà provvedere ad immatricolare il mezzo, a mio parere il tuo conce si è fumato il tuo anticipo ed ora con il solo retratto del finanziamento non ha la disponibilità necessaria a farsi dare i documenti dalla banca, perciò finchè non gli arrivano quattrini magari da un'altra caparra o dalla vendita di un usato te la tira lunga, in pratica contabilmente sta indietro di mezza macchina purtroppo è la tua mezza freemont