Campagna 5817

scusa cosa è SIGI? posso anche io controllare li? si fà da internet?

sigi è il tool usato dalle officine

2 CD. Direi che non si tratta di un piccolo aggiornamento. Mi chiedo quanto tempo si impiegherà a completare l'installazione dei 2 CD...

In officina non sapevano che ci volevano due cd ma mi hanno detto che ci vogliono un paio d'ore.
Qualcuno sa esattamente cosa viene aggiornato?

Con 2 CD penso che venga reinstallato tutto il software del uConnect....

Mappe del navigatore comprese?

FreeLMont, 08/06/2014 12:22:

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Mappe del navigatore comprese?

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no, quelle si pagano

Chiedo scusa se è già stato chiesto/detto ma queste campagne di richiamo non dovrebbero essere fatte a modo e maniera che Fiat avvisa direttamente i clienti? Non so quanto sia grave il problema, forse per cose più gravi magari lo fanno, ma se non ci fosse questo forum io non lo avrei mai saputo ... Neanche MyFiat ne parla (... che comunque non deve essere l'unico mezzo di informazione ...) ... Mi andrebbe bene anche una email (... tanto ormai ce l'abbiamo tutti ...) ma (... proprio perché non è obbligatorio averla ...) troverei più corretto una bella letterina vecchio stampo ... Io ho la macchina da 6 mesi e, salvo imprevisti (... SGRAT ... SGRAT ...) non mi faccio vedere in concessionaria per altri 18 ... Sarà che ancora guardo a Fiat un po' storto ma mi viene più da pensare che sia un po' come la batteria ... Si, se ti succede qualcosa ti faccio tutto in garanzia, ma aspetto che mi chiami tu per intervenire ... :-\

Quando sono andato a portare la macchina in FIAT mi hanno chiesto copia della raccomandata ma io non l'ho ricevuta. Gli ho detto che ho scoperto la campagna da internet e mi hanno risposto che non è fondamentale ma che sicuramente la riceverò.
In realtà, avendo acquistato l'auto da un privato, mi chiedo come FIAT possa conoscere i miei dati...
F.

Ah, OK ... Aspetto la raccomandata allora ... Se non arriva nulla farò un salto in concessionaria ... Grazie ... :-)

((( FANTO ))), 08/06/2014 16:25:

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Ah, OK ... Aspetto la raccomandata allora ... Se non arriva nulla farò un salto in concessionaria ... Grazie ... :-)

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Ma il tuo telaio rientra tra problematici?
La mia ha tre mesi ma non rientra...

quella di cui si parla, non è una campagna richiami. E' una service, che significa "non inficia la sicurezza" e quindi, se porti la macchina in una officina autorizzata Fiat, per qualsiasi tipo di controllo, loro si collegano, "se sono seri", al loro centro per Freemont e vedono gli aggiornamenti da effettuare per quel numero di telaio.
Quindi, se la macchina è ancora coperta da garanzia Fiat, portatela e gli aggiornamenti sono gratuiti.

@docking: si, la mia rientra nell'intervallo ... :-)

@zufi63: vero ... ora vedo di contattarli e di mettermi d'accordo per farla vedere ... :-)

Però io non comprendo il motivo per cui questo aggiornamento debba essere ordinato e risieda su 2 CD. Ciò significa che non è "visibile" dal portatile da cui le officine Fiat eseguono gli aggiornamenti alla elettronica della macchina.

Mark.Carry, 09/06/2014 22:23:

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Però io non comprendo il motivo per cui questo aggiornamento debba essere ordinato e risieda su 2 CD. Ciò significa che non è "visibile" dal portatile da cui le officine Fiat eseguono gli aggiornamenti alla elettronica della macchina.

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Magari non tutte le officine hanno possibilità di scaricare dalla rete 1,5 Gb di dati

maskmatt.75, 09/06/2014 22:26:

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Magari non tutte le officine hanno possibilità di scaricare dalla rete 1,5 Gb di dati

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Vito mi spiegava che il portatile (non ricordo come è chiamato...) è sempre connesso ad internet perchè non è possibile avere sul disco locale la copia degli aggiornamenti scaricati. Questo vuol dire che l'aggiornamento di ogni vettura è fatto online. Vero è che 2 cd non sono facilmente scaricabili per ogni aggiornamento di una vettura...

Esatto, i tempi di trasferimento dati ed il rischio di interruzione dello scaricamento rallenterebbero troppo il lavoro rischiando di non avere più tempi certi per la sua realizzazione.
L'aggiornamento di sistemi elettronici embedded come l'uconnect o le centraline necessita che non ci sia interruzione durante lo scaricamento dal PC al dispositivo pena il fallimento dell'operazione. Se l'aggiornamento del sistema è totale il rischio è che interrompendosi non sia più possibile rifare l'operazione e la centralina/uconnect può a quel punto essere riprogrammata solo da un laboratorio di elettronica.
Il CD ti garantisce che i dati ci siano già tutti e il tempo per l'aggiornamento è solo quello fisico del trasferimento dei dati.
C'è solo da sperare che al termine di una sostituzione così massiccia di sw/fw la macchina riparta...
F.

Sono stato stamattina da Vito per l'aggiornamento della campagna 5817

1) CD aggiornamento SW Radio - tutto OK
2) CD Aggiornamento SW Garmin - KO in quanto si tratta della versione 4.08 CTP 2013 che Vito mi aveva già installato mesi fa tramite USB

Tempo per un Cd 1 circa 15min, secondo me per che deve farli entrambi se la cava con 45min, 1 ora al massimo.

Ciao a tutti
Silvio

Scusate una domanda , ma se io ritiro la macchina questa settimana dovrebbe gia essere tutto a posto? Oppure devo chiedere di far controllare il tutto alla concessionaria?